Veri Sorumlusu: Feradis Resort
Adres: Fulacık Mh., Karamürsel, Kocaeli
E-posta: bilgi@feradisresort.com
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz;
- Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Konaklama hizmetlerinin sunulması
- İletişim taleplerinin yanıtlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (telefon, e-posta)
- Rezervasyon bilgileri
- IP ve web site kullanım verileri
- Kamera kayıtları (tesis güvenliği amacıyla)
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi iletişim formları
- Telefon ve e-posta iletişimi
- Rezervasyon işlemleri
- Fiziksel ziyaretler
aracılığıyla toplanmaktadır.
4. Hukuki Sebep
Verileriniz KVKK’nın 5. maddesi kapsamında;
- Sözleşmenin kurulması ve ifası
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Meşru menfaat
sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Hizmet sağlayıcı iş ortaklarına
mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Düzeltilmesini talep etme
- Silinmesini isteme
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme
haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı: bilgi@feradisresort.com adresine iletebilirsiniz.